Nettsteder stenger ute KI-agenter: Yelp krever betaling, Delta og to storbanker blokkerer

Brukere av Metas Muse, xAIs Grok, OpenAIs Dots og Instinct har de siste ukene rapportert at agentene deres stoppes på store nettsteder, skriver The Verge. Yelp sa til TechCrunch at bare agenter som betaler for datalisensprogrammet slipper inn, Delta Air Lines hindrer dem i å bestille billetter, og JPMorgan Chase og Charles Schwab bekrefter at de stenger agenter ute fra kontoer av sikkerhetshensyn. Brukere melder også at Cars.com og Amtrak, som tidligere fungerte, ikke lenger slipper agentene inn.

Amazon var først ute. Selskapet saksøkte Perplexity i fjor over agentisk netthandel, og selv om en dommer påla Perplexity å stoppe, opphevet en ankedomstol kjennelsen i august. Nå har Amazon sagt at Muses fortsatte tilgang bryter retningslinjene. Meta svarer med partneravtaler med blant andre Walmart, Gap, Sephora og Best Buy, og Shopify har åpnet butikknettverket sitt for agenter.

«Å avvise en personlig agent betyr å avvise kunden bak den.» — Meta, i et innlegg om nettsteder som blokkerer Muse

For deg som bygger egne agenter er den stille delen viktigst. Også der nettsteder ikke blokkerer agenter med vilje, kolliderer agentene med anti-bot-systemer. Ifølge brukere på Reddit sperrer Google noen kontoer som bruker Muse for mistenkelig aktivitet, og andre får ikke fullført kjøp hos Walmart til tross for Meta-avtalen. Chris Canal, toppsjef i KI-sikkerhetsevaluatoren EquiStamp, sier til The Verge at agentene utløser de samme vernene som er satt opp mot svindel og hacking.

Cloudflare innførte allerede i 2025 blokkering av KI-crawlere med ett klikk. En agent som klikker seg gjennom vanlige nettsider for brukeren, bygger dermed på et underlag som krymper, og offisielle API-er eller partneravtaler blir den tryggere veien inn.