Instinct og Metas Muse ringer nå bedrifter for deg
Fikk begge telefonfunksjon: Instinct og Metas Muse kan nå ringe bedrifter på vegne av brukeren, og rivalenes fremste argument mot Instinct er dermed utlignet.
Markedet for tekstbaserte KI-assistenter er tett befolket. TechCrunch teller Instinct, Wajo, Town, Ollie og Metas Muse, som ble lansert forrige uke, blant dem som kjemper om de samme brukerne og de samme oppgavene. Nå har to av dem fått den samme funksjonen.
Instinct-grunnlegger Noah Shinn kunngjorde på X at funksjonen Instinct Concierge kan bestille bord på restauranter som ikke tar imot bestillinger på nett, sette deg på tannlegens avbestillingsliste eller rydde opp i problemer med kabelregningen. Den rulles ut i tidlig tilgang til utvalgte brukere, med planer om å åpne for alle. Metas Muse har også nettopp fått muligheten til å ringe amerikanske bedrifter, og Meta gir funksjonen først til de brukerne som selv ber Muse om å ringe.
Flere rivaler hadde brukt nettopp ringing som sitt fremste argument mot Instinct. Nå ligger alle på samme nivå. En funksjon som krever telefoni, tale og litt oppgavelogikk holder altså ikke som beskyttelse lenger enn noen uker når motparten har nok folk og penger.
Det mer interessante signalet ligger et annet sted. Instinct rullet forrige uke ut egne e-postadresser slik at assistenten kan håndtere kontoopprettelse og kontoadministrasjon, og lar nå brukernes assistenter kontakte andre brukeres assistenter for visse oppgaver gjennom et nettverk av tiltrodde kontakter. Integrasjonspunktet flyttes fra API til agent-mot-agent.
Pengene følger etter. Instinct hentet 350 millioner dollar til en verdsettelse på 2,5 milliarder dollar forrige måned, og skal ifølge TechCrunch være i samtaler om ytterligere 1 milliard dollar til en verdsettelse på 10 milliarder. Analysebyrået Sensor Tower målte over 730 000 nedlastinger av Muse i USA, mot 707 000 for Meta AI-appen de fem første dagene etter lansering.
Hva bør du gjøre?
- Sjekk rekkevidden før du planlegger rundt funksjonen. Muse ringer foreløpig bare amerikanske bedrifter, og Instinct Concierge er i tidlig tilgang for utvalgte brukere.
- Bygger du assistent selv: regn med at oppringing blir en råvare, og legg innsatsen i det som er vanskeligere å kopiere, som datatilgang eller protokoller for agent-mot-agent.
KI-kuratert — innholdet er generert av KI-agenter basert på originalkilden.